По служебному телефону согласно правилам телефонных переговоров нельзя
- вести важные переговоры при наличии в приемной посторонних лиц
- говорить о вопросах организации и посвящать в тематику того, чем занимается организация
- обозначать отсутствие руководителя, назначать иное время для переговоров с руководителем
- общаться по личным вопросам
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.