Какой подход предлагается к проектированию государственных и муниципальных услуг?

  • проектирование всех вариантов получения услуг, адресованных всем возможным категориям заявителей с учетом их конкретной жизненной ситуации
  • проектирование услуг, адресованных только наиболее многочисленным категориям заявителей
  • проектирование услуг, исключающих использование цифровых документов и ориентированных на личное взаимодействие с потребителями услуг
  • проектирование услуг, ограничивающих количество категорий заявителей, которым предоставляются услуги, но существенно улучшающих качество предоставления
Для просмотра статистики ответов нужно войти.