Потребительские ожидания – это…
- все варианты верны
- объективное представление покупателя о характере своих потребностей
- способ участия потребителя в формировании целей продавца и изготовителя товаров
- форма мотивации покупателя
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.