Внемашинное информационное обеспечение включает ...

внемашинную информационную базу и средства ее ведения
набор правил и методов организации и применения информации при решении задач
состав рабочих документов, необходимых для выполнения функциональных обязанностей пользователя

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.