?Относительная характеристика, основанная на сравнении совокупности показателей качества продукции, услуг, процесса, работ с соответствующей совокупностью базовых показателей, носит название
- оценка качества
- уровень качества
- контроль качества
- показатель качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.