Определите истинность суждений (ПТК: задание 3 темы 5), если:
1 – да
2 – нет
Впишите, соответственно, 1 или 2

  • Две трети покупателей перестают обращаться в компанию из-за безразличного или неприемлемого отношения к ним со стороны торгового персонала
  • Значительно дороже завоевать нового потребителя, чем удержать существующего
  • Плохое качество товара – не самый значимый фактор отказа от услуг компании
  • Плохое качество товара – самый значимый фактор отказа от услуг компании
  • Удержание потребителей затрудняет доступ на рынок конкурентам
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.