Г.Кунц и С. О'Доннел: «Если подчиненные руководствуются только правилами и потребностями, установленными руководством, они могут работать примерно на _____% своих возможностей».
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.