Какие из перечисленных противоречий не относятся к противоречиям сервисной деятельности
- противоречие между товаром и услугой
- противоречие между потребителем и исполнителем
- противоречие между идеальными и реальными услугами
- противоречие между стандартизацией и индивидуализацией услуги
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.