Какой показатель является основным при корректировке норм?

изменение эффективности работы сотрудников
изучение и анализ частных показателей работ подразделений
сравнение плановых и фактических затрат времени на выполнение процесса

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.