Разработка мотивационного плана
На основе
ознакомления с теориями мотивации проанализируйте ситуацию, в которую попала
Александра Николаевна, начальник проектного отдела в большой строительной
компании. Она отвечает за разработку проектов, адекватных требованиям
заказчиков, за контроль затрат и развитие своих подчиненных. Ей подчиняются 20
мужчин и 8 женщин. Все они - выпускники колледжа и имеют, по крайней мере, 8
лет производственного стажа. У Александры Николаевны есть диплом инженера, но
она всего 3 года работает по специальности.
Основная проблема Александры – отсутствие уважения и поддержки со
стороны подчиненных. Александра сейчас обдумывает возможные действия, которые
побудили бы ее подчиненных оказывать ей большее уважение и своевременно
откликаться на ее требования и распоряжения.
Задание. Вам необходимо разработать
мотивационный план для Александры Николаевны. При разработке плана необходимо
использовать принципы содержательных теорий мотивации. После этого вы должны
представить выработанный план на обсуждение.
Рекомендации
по выполнению задания
Для того
чтобы менеджеру принять удачное решение, необходимо сделать правильный анализ
ситуации и помнить основные характеристики содержательных теорий мотивации, их
ключевые пункты. Маслоу: мотивация
включает в себя удовлетворение потребностей в иерархическом порядке. Герцберг: некоторые факторы работы по своей
сути способны вызывать внутреннее удовлетворение и мотивировать индивидов.
Внешние
условия в контексте работы:
Вознаграждение (зарплата); Гарантии рабочего места; Условия труда; Статус; Деятельность компании; Качество руководства; Качество взаимоотношений с коллегами, начальниками,
подчиненными.
Внутренние
условия, связанные с самим содержанием трудового процесса:
Достижение; Признание; Ответственность; Продвижение по службе; Собственно работа, ее сложность, творческий потенциал;
Возможность роста.
МакКлелланд: стимулы приобретаются из окружающей
индивида культуры (потребность в достижении, потребность во власти, потребность
в признании). Альдерфер: в дополнение к прогрессивному процессу удовлетворения
потребностей, предложенному Маслоу, действует регрессивный процесс, связанный с
разочарованием (неудовлетворением потребностей), а также для человека важны:
рост (личный творческий или производственный вклад индивида), родственность
(значимые общественные и межличностные отношения), существование (еда, воздух,
вода, зарплата, условия работы).