Ситуация, когда человек
улавливает эмоциональное состояние собеседника, использует обратную связь с
целью оказать поддержку – это:
- Нерефлексивное слушание
- Пассивное слушание
- Рефлексивное
(активное) слушание
- Эмпатическое
слушание
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.