Основным критерием эффективности коммуникации в
деловом контексте является:
- восприятие партнеров с точки зрения того, насколько
взаимодействие с ними способствует достижению поставленных целей
- принятие решения, способного принести пользу
(практический результат) хотя бы одной стороне
- развитое чувство «мы», интенсивное, эмоциональное
взаимодействие лицом к лицу, доверие и отзывчивость
- реализация интересов одного из собеседников в обход
интересов другого собеседника или вопреки им
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.