В системе TQM управление ресурсами предусматрива-ет:
- системы качества;
- методы и средства мотивации;
- статистические методы контроля;
- работа по принципу «точно в срок».
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.