Менеджмент качества - это...

деятельность руководства предприятия или организации, направленная на создание таких условий производства, которые необходимы и достаточны для выпуска качественной продукции
направленное воздействие на процессы для изменения их прохождения с целью достижения желательного результата или избегания нежелательного
самостоятельный вид деятельности, направленный на достижение поставленных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов
целенаправленное влияние на объект с целью его стабилизации или изменения в соответствии с поставленными задачами

Для просмотра статистики ответов нужно войти.