Удовлетворение персонала внутренним товаром зависит от того, насколько __________ этого товара соответствуют ожиданиям персонала.
- уникальность
- потребительские свойства
- качественные характеристики
- количественные характеристики
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.