Цели организации должны быть измеримы для

для возможности руководителя оценивать степень достижения желаемого результата на основе сравнения показателей
измерения качественных и количественных показателей бизнес-процессов
нахождения пробелов в описании бизнес-процесса
понимания текущего уровня развития бизнес-процессов

Для просмотра статистики ответов нужно войти.