Что называется “делом” в делопроизводстве:

  • Совокупность документов или документ, относящийся ко всем участкам деятельности, помещенные в отдельную обложку.
  • Совокупность документов или документ, относящийся к одному вопросу или участку деятельности, хранящиеся в организации
  • Совокупность документов или документ, относящийся к одному вопросу или участку деятельности, помещенные в отдельную обложку

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.