Под внешней средой понимается

законодательные, исполнительные и судебные органы власти, организации, регламентирующие, регулирующие и контролирующие деятельность торговой организации
партнеры по бизнесу, на договорных условиях реализующие часть функций торгово технологического процесса
совокупность элементов, находящихся за пределами организации и определяющих особенности ее функционирования

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.