Целью описания бизнес-процессов может быть:
- Автоматизация процессов
- Оптимизация взаимодействия структурных подразделений
- Регламентация деятельности
- Тиражирование стандартов деятельности
- Управление
знаниями о деятельности организации
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.