В пользу какого термина Дж.Мартин отказался от использования термина «бизнес-процесс»?

  • поток стоимости
  • поток ценностей
  • реинжиниринг
  • реорганизация
  • цепочка стоимости
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.