Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, - это:
- власть
- влияние
- лидерство
- мотивация
- метод управления
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.