В каком нормативном документе закреплен перечень бесплатных услуг в отеле?
- ГОСТ Р ГОСТ Р 53423-2009
- Гражданский кодекс РФ
- Закон РФ «О защите прав потребителей»
- «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ»
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.