Совокупность понятий; функции экскурсоведения;
особенности показа и рассказа; экскурсионный метод: классификация экскурсий,
дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию; методология и
методика; элементы экскурсионной педагогики и логики, основы профессионального
мастерства экскурсовода это-