Кто относиться к «Потребителям»?
(ИСО-9000)

  • Все сторонние организации
  • Заказчик
  • Клиент
  • Конечный
    пользователь
  • Получатель
    продукции или услуг
  • Проверяющий орган
  • Производитель товаров и услуг

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.