Особенности центральных бизнес-процессов
- создают информацию
- создают добавленную стоимость
- не создают добавленную стоимость
- заказчик готов платить за результаты процесса
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.