В первой фазе беседы мы ставим такую задачу, как

  • избегать близости
  • не обращать внимания на психологическое состояние собеседника
  • привлечь внимание к теме разговора
  • сразу же оценить личность собеседника
Для просмотра статистики ответов нужно войти.