Какому понятию соответствует определение: «Технология формирования структуры сообщений, согласно которой специалистами по коммуникации определяется суть проблемы, причины ее появления, дается моральная оценка и предлагаются рекомендации по ее решению. Внимание может привлекаться на уровне выделения отдельных свойств или целого комплекса, формирующего образ объекта или вопроса»?